Tout sur dong phuc hoc sinh

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だからこそ、あらゆる人間関係を良好にし、どんな状況でも自分らしくいられるコミュニケーション能力を身につけることは、人生の「満足度」や「幸福感」を上げることに繋がります。

キャッチボールをするときは、相手にボールを受け取ってもらうため、ボールを上手に投げるテクニックをコミュニケーションテクニックとしがちです。

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イエスセットではなくても、相手の話を肯定的に聞き、安心させるような内容や言葉を選んで話をしてみてください。

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だとすると、「冷たい」ことが重要だったのに、そこを「アイスコーヒー」と言い換えられてしまうと、相手と気持ちが通じあった感覚は、「冷たいコーヒー」よりも低くなってしまいます。

他の場所で同じように通用するものではないかもしれません。コミュニケーションの本質は、もっと別にあるのです。

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この場合、単なる情報伝達ではなく、上司の感情が伝わることで、上司とAさんの中でコミュニケーションが成立し、「この件は議題から外れて、資料は使われなかった」という情報を、Aさんが受け止めることができるのです。

職場におけるコミュニケーションの円滑化は、主に以下のような目的で行われます。

以心伝心を大切にしてきた私たちが暮らす日本では、まわりと『本音』で関わるより、『建て前』や言葉の行間を感じ取ってもらいながらコミュニケーションします。重要なポイントです。

口頭でのコミュニケーションに関するテクニックのなかでも特に実践しやすい方法が、話し方を相手に合わせる「ペーシング」です。ペーシングは、相手の話によく耳を傾け、自分も相手と同じ声のトーンやスピードで話すといった方法で行います。

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つまりAさんに、「どんなコミュニケーションが必要なのかは、空気を読んで自分で判断してね」と言っているようなものです。